Постепенно мир пришел к пониманию того, что турбулентность в экономике и бизнесе – это не временные явления, а повседневность, возникшая в связи со стремительным ускорением в развитии технологий и процессами глобализации. Современный ТОП-менеджер IT-компании – это, прежде всего, тот, кто умеет находить баланс в условиях нестабильности в экономике и бизнесе. И это дает возможность успешно решать сложные задачи со многими переменными.

Предыдущий опыт для специалиста такого уровня – это сила, но не залог успеха. Если каких-то знаний и навыков не хватает, их можно быстро пополнить. Главное – знать, как это сделать.

Успешный ТОП-менеджер может молниеносно найти нужные ответы для принятия управленческих решений, а также ресурсы, чтобы добиться поставленных целей. Упоминая ресурсы, следует иметь в виду HR в первую очередь.

Привлекая HR для решения той или иной задачи, необходимо четко разграничить понятия «делегировать» и «переложить ответственность». Успешный руководитель не может обойтись без перекладывания части своих обязанностей на других членов команды. Но при этом он тоже должен «закатывать рукава», и работать не меньше, а больше своих коллег и подчиненных. И отвечать за факапы и ошибки он должен тем более.

Ориентир в работе для ТОП-менеджера – это правильная оценка объемов входящего от клиентов трафика и конверсии. Затраты времени и средств должны быть соизмеримы с полученным результатом. Отдельный вопрос – это законная оптимизация налогообложения. Налоговая нагрузка вполне может «проесть» дыру в P&L ниже «ватерлинии» рентабельности бизнеса.

Кто такие C-Level?

Когда говорят «ТОП-менеджер», то имеют в виду не только о CEO/ MD (от американского Chief Executive Officer и британского Managing Director). Речь идет обо всей команде специалистов категории С-Level (С-level executives), которая двигает бизнес от идеи до IPO (Initial Public Offering) – первого публичного размещения акций на одной из популярных фондовых бирж, например – на NASDAQ или NYSE (США), LSE (Великобритания), JPX (Япония).

Специалисты С-Level – это не «люди Х», но верхушка айсберга корпоративного управления, «большие боссы во плоти и крови»

Не углубляясь в вопросы автократического и демократического стиля управления в компаниях, важно подчеркнуть: успех современного IT-бизнеса зависит в той или иной степени от всех игроков в команде С-Level. Владелец или гендиректор при всем желании не способен охватить все аспекты деятельности большой компании.

К сведению, среди «игроков» категории С-Level:

  • CEO (Chief Executive Officer) – «вождь», главный исполнительный директор;
  • CFO (Chief Financial Officer) – финансовый директор;
  • CAO (Chief Accounting Officer) – главный бухгалтер;
  • COO (Chief Operating Officer) – исполнительный директор;
  • CTO (Chief technology officer) – главный инженер;
  • CMO (Chief Marketing Officer) – маркетинг-директор;
  • CISO (Chief Information Security Officer) – директор по IT-безопасности;
  • CLO (Сhief Legal Officer) – главный юрист компании.

Почему важен выход компании на IPO?

stock exchange

Шанс получить бюджет выпадает многим, а вот построить компанию мечты удается единицам. Тикер компании рядом с «единорогами» – вот она, заветная цель!

С одной стороны, став публичной компаний и продав часть акций по выгодной цене, можно удовлетворить цели компании и акционеров. Хотя это не очень простой путь, но в большинстве случаев он приводит к ожидаемым результатам. С другой стороны, публичность – это большая ответственность. Не все компании и C-Level готовы к ней.

Представьте себе, что вы владеете определенным количеством акций непубличной компании, которые сложно даже продать. Их оценка не всегда верна. После первичного размещения (Initial Public Offering) спустя как-то время, появятся шансы заработать и приумножить свое состояние.

После многих лет работы в компании, где все начиналось с нуля, получить такой бонус очень приятно. Это драйвит – появляется перспектива попасть на одну линейку в списке биржевых тикеров с такими компаниями, как Facebook, Google, Tesla, Apple, Microsoft и т.д. Круто?

Компания наряду с этим получает ряд преимуществ. Например, это «ускоренный рекрутинг». Что имеется в виду? Речь идет о новом понятии, которое используется в этой статье впервые. Суть заключается в том, что желающих попасть в публичные компании и откликов от соискателей на вакансии в разы больше (а может в десятки и сотни раз), чем в непубличных компаниях. Компания получает возможность выбора лучших среди лучших из любой точки мира. Пример: Google (139 тыс. сотрудников) или FaceBook (44 тыс.). Туда мечтают попасть работать многие.

Какие ценности C-Level должен транслировать в мир бизнеса?

business benefit

  • Customers (Клиенты) – от них не только зависит доход, но и место компании в рейтинге эффективных и полезных. 
  • Innovation (Инновации) – ключевой фактор развития современной IT-компании. Если вы строите продуктовую компанию, это постоянный поиск, тестирование и реализация иногда самых сумасшедших идей, в которые верит команда. 
  • Happiness (Счастье) – сотрудники успешной компании могут и должны быть счастливы. Времена, когда таланты работали «за еду» или за зарплату, остались в прошлом. Ощущение счастья достигается за счет «правильной» корпоративной культуры, удобных форматов работы, наличия соцпакета и так далее. 
  • Efficiency (Эффективность) – результаты работы в виде KPIs и OKRs объективно должны быть на уровне «отлично», даже не на уровне «хорошо». Успешной можно назвать только результат-ориентированную команду. 
  • Team (Команда) – в том самом смысле, о котором говорят тренеры по тимбилдингу. Без сплоченной, сработанной команды профессионалов амбициозных целей не достигнуть. Побеждает не команда звезд, а звездная команда. Улавливаете разницу? 

Остается добавить:

«Самолеты взлетают всегда против ветра».

Не ждите «попутного ветра» в бизнесе. Иногда «шторм», за счет разрушения стереотипов и устоявшихся принципов экономики, дает намного больше шансов на продвижение молодым компаниям, чем «приятная безветренная погодка».