За 15 лет практики управления и построения эффективных команд в IT, мне постоянно приходилось сталкиваться с эмоциональным выгоранием сотрудников. При этом, в большинстве случаев эта проблема не ограничивалась одним человеком — его настроение постепенно передавалось всей команде, что портило общие показатели эффективности и в конечном итоге дестабилизировало прибыль компании. О том, как распознать и побороть выгорание я поделюсь в этом материале. 

Выгорание и его виды

Выгорание — это полная потеря мотивации и энергии. Как и другие психологические проблемы, оно возникает не сразу и является следствием длительного воздействия на психику непродуктивных или изнуряющих трудовых будней. Однако, в своей практике мне встречались и другие, более редкие причины выгорания, которые, даже несмотря на благоприятную корпоративную среду, могли сильно ударить по продуктивности отдельных индивидов. Так, у некоторых сотрудников “опускались руки” ввиду:

• Индивидуального выгорания. Негативные мысли, постоянная самокритика, неврозы, нездоровый перфекционизм — непрерывно находясь под давлением этих качеств и состояний, человек уже через несколько недель может “сломаться”. Работники начинают ставить себе непосильные задачи и чтобы они не делали, это кажется им недостаточным.

• Межличностное выгорание. Здесь подключаются сложные личные отношения с другими людьми — причем не только на рабочем месте, но и дома. Когда кабинет начальника, хуже СИЗО, коллеги ведут себя надменно и не зовут на корпоративы, а дома тем временем рушится 10-летний брак — работнику уже не до KPI. Человек — существо социальное, поэтому межличностные неудачи, как опухоль, могут перекочевать в рабочую и другие сферы жизни.

• Организационное выгорание. Это то, с чем я сталкиваюсь чаще всего. Нереальные сроки, невыполнимые задачи, необоснованные обязанности — все это постепенно расшатывает психику подчиненного и вытягивает из него последние силы. А дальше больничный, отпуск за свой счет или просто увольнение в поисках лучших условий труда.

Поэтому первое, с чего я всегда рекомендую начинать тимбилдинг, это выявление “угасающих” работников, а также причин их пониженной трудоспособности.  

Как определить симптомы и источники эмоционального выгорания

Работа с выгоранием проходит, как и с любым другим недугом — чем раньше распознаешь его признаки, тем больше шансов его вылечить или даже полностью избежать.

Обычно перед полным выгоранием, в поведении человека четко просматриваются следующие качества: истощение, отстраненность и неэффективность. При этом сами подчиненные чаще всего отрицали, что у них есть эмоциональные проблемы. Именно поэтому признаки выгорания не всегда видно с первого взгляда. Но если вы ощущаете, что ваш эмоциональный фон резко изменился, а поведение стало нетипичным — возможно вы начинаете эмоционально “проседать”. Поэтому чтобы не усугублять этот процесс рекомендую обратить внимание на следующие чувства:

Хроническая усталость, физическое и эмоциональное истощение

Постоянная усталость — это первое, что чувствует человек на первых этапах выгорания. Депрессии тоже свойственны эти признаки, поэтому если как можно быстрее не предпринять упреждающих мер, простое рабочее выгорания может перерасти в хроническую депрессию, которая в итоге распространится на все аспекты вашей жизни.

Да, усталость после тяжелого рабочего дня — совершенно нормально. Но когда вы находитесь на грани фола из-за выгорания, это совсем другое дело. К примеру, в такие моменты вы можете:

• Просыпаться уставшим, даже если рано легли спать.
• Передвигаться медленнее обычного, вы начинаете дольше собираться на работу.
• Тратить очень много энергии даже на самые незначительные задачи, вроде принятия душа или мытья посуды.
• Бояться событий сегодняшнего дня или недалекого будущего.

Более того, при таком умственном истощении начинает падать иммунитет, повышая шансы подхватить простуду, грипп, отравление, кожное раздражение и т.д. Ваше тело также может сигнализировать о перенапряжении (зачастую честнее, чем мозг) — прислушивайтесь к нему почаще. 

Цинизм и отстраненность

Не буду вас обманывать — я еще не встречал людей, которые каждый день шли на работу, как на праздник. Бывают дни, когда в офис не хочется идти из-за плохой погоды, семейных проблем, квартального отчета и т.д. Но когда чувство отстраненности не покидает вас неделями и большую часть рабочего времени вы думаете о конце трудового дня или как увильнуть от проекта — вы стали на путь выгорания. Некоторые мои подопечные рассказывали, что подобные мысли не покидали их даже в благоприятной обстановке, например, на отдыхе или в кругу друзей.

Дальше — больше. Сотрудник становится более подозрительным к коллегам, друзьям и семье. В нем начинает преобладать пессимизм, а также чувство разобщенности с другими людьми и своими близкими. Кроме того, человек:

• Начинает быстрее злиться и проявляет меньше терпимости к своему окружению.
• Старается как можно чаще уйти с работы раньше времени (или вообще не прийти туда). В ход идут любый оправдания: болезнь, помощь родственникам, пробки на дорогах, семейные праздники и много чего другого.
• Избегает корпоративов и других увеселительных мероприятий, которых раньше ждал с нетерпением. 

Чувство неэффективности и недостатка достижений

Это симптом является следствием первых двух. Усталость и отстраненность со временем ухудшают KPI работника, что в итоге отражается на его восприятии собственной ценности. Отсюда вытекают апатия, раздражительность и даже поиски смыслов бытия.

Это уже более глубокая стадия выгорания, которая точечно бьет по трудоспособности человека:

• Ему кажется, что проделанная работа бессмысленна и не приносит никакой практической пользы.
• Ежедневные задачи становится труднее связать со значимыми целями или более масштабными результатами.
• Работа начинает казаться бесконечной. 
• Перегрузки настолько давят на психику, что желание начать что-то делать попросту пропадает.

Для меня один из главных фактором мотивации на работе — это стремление своим трудом достичь чего-то большего, приложить руку к более масштабному и полезному результату. Но для выгоревшего человека все это не имеет значения. Единственные эмоции, которые у него вызывает работа над проектом — это раздражение из-за низкой эффективности или, наоборот, чувство безнадежности, которое вовсе заставляет откладывать все на завтра.

Тревожные признаки выгорания: общие риски, связанные с чувством усталости 

Как я уже отметил выше, выгорание — это лишь следствие усугубления проблем, которые успели достичь своей критической точки. Но тогда, что заставляет человека доходить “до ручки”?  Ведь стресс не всегда приводит к выгоранию — в некоторых ситуациях, он, наоборот, закаляет характер и делает человека продуктивнее. 

Дело в том, что выгорание — это более тяжелая фаза стрессового состояния, возникновение которой зависит от сочетания ранее отмеченных факторов — окружения, трудовых обязанностей и самой личности человека. 

Очень часто, начиная работать с новым коллективом, я наблюдаю следующую картину — многие сотрудники показывают низкие результаты, ведут себя неприветливо не только со своими коллегами, но и с начальством… одним словом, заинтересованности в своей работе я у них не вижу. 

Когда я спрашиваю у руководства, давно ли в его команде такие настроения, мне отвечают, что я задал подчиненным слишком большой темп и они просто не справляются. Но беда в том, что я даже не старался сильно грузить этих людей — все мои указания и требования едва ли дотягивали до среднего уровня сложности. Проблема таких случаев почти всегда кроется в другом — коллектив выгорел еще задолго до моего вмешательства. Просто этому никто не придавал значения.

Ниже я приведу несколько самых распространенных ситуаций, которые, по моим наблюдениям, быстрее и чаще выбивали подчиненных из рабочего состояния:

• Неоправданно сжатые сроки. Как много сотрудников может похвастаться достаточным количеством времени на выполнение проектов? Скажу честно — единицы. Это и является основным источником выгорания рабочего штата. Исследования показали, что около 80% работников тратят свое время на встречи, деловые телефонные разговоры и переписки. Отсюда и берется этот корпоративный цейтнот — загруженным под завязку подчиненным просто некогда отрабатывать свои KPI. Кроме того, один пропущенный дедлайн создает эффект снежного кома, который тянет за собой и срывает другие проект. Как тут не психануть, когда все просто валится из рук?
• Отсутствие фидбека и поддержки от менеджеров. Это вторая по актуальности причина выгорания. Многие руководители ждут беспрекословного подчинения и эффективной работы, при этом не планируя ничего давать взамен. Это в корне неправильный подход. Начальник отдела должен выполнять роль старшего брата: указать на ошибку, помочь в ее решении, прикрыть от высшего руководства и т.д. Работники, которые чувствуют поддержку менеджеров, на 70% меньше подвержены выгоранию, чем их “бесхозные” соратники. Но и эта палка о двух концах — слишком строгий и агрессивный начальник может навить подчиненным чувство вины и неполноценности, что тоже помешает качественной работе коллектива.
• Невразумительные обязанности и ожидания. Когда работники не понимают, что от них хотят, они либо начинают боятся что-то сделать неправильно, либо, наоборот, проявляют лишнюю инициативу, которая чаще всего оказывается ненужной. В обоих случаях подчиненные начинают думать, что бесполезны для компании и со временем теряют к работе интерес.
• Отсутствие зон роста. Представьте, что человек целыми днями делает одну и ту же работу. Со своими обязанностями он уже может справиться чуть ли не с завязанными глазами, но вместо того, чтобы повысить этого работника и дать ему возможность развиваться, руководство решает оставить его на прежнем месте и сделать из него “ломовую лошадь”. Как итог — полное выгорание, завал всех KPI и поиск более перспективной вакансии.
• Повышенные нагрузки. Даже самые лучшие работники быстро перегорят, если будут работать сутками напролет. А по иронии именно так все и происходит — недальновидные менеджеры нагружают самых опытных подчиненных непомерными задачами и ждут, пока те оперативно все не переделают. Да, они-то справятся быстрее других, но без отдыха и времени на “перезарядку” ломаются даже самые стойкие. 
• Отсутствие командных целей. Коллектив — это в некотором смысле живой организм, который лучше всего функционирует на общей основе — командных целей. Если работники не будут понимать, что в итоге приносят их старания, то для многих смысл работы будет потерян.
• Слабый тайм-менеджмент. Однажды меня попросили поднять организованность перспективного, но неопытного управленца — руководителя отделом продаж одной из уважаемых IT-компаний. Он блестяще владел навыками продажника, понимал свой рынок “изнутри”, но вот его “горячая” голова очень сильно била по его показателям. Он все время отвлекался с одного дела на другое, а затем на третье… в итоге за целый день делалось всего от 20 до 60% запланированных задач. Я дал ему пару техник на управлению концентрацией, потом мы разобрали основные принципы и приемы делегирования полномочий и уже через 2 недели его дневные KPI не опускались ниже 80%. Мораль — контролируйте ваше времяпровождения — это залог продуктивной работы и душевного спокойствия. Лучше качественно выполнить 3 из 5 задач, чем оставить все 5 на полпути. 
• Завышенная вера в “ближнего” своего. Да, корпоративный дух и взаимоподдержку никто не отменял, но постоянная зависимость от чужой помощи или совета заставляет человека сомневаться в собственных силах и скатываться до пессимистичных мыслей, будто без “группы поддержки” он ничего не стоит. Как понимаете, до выгорания здесь уже недалеко. 
• Неумение отключиться от работы. Когда человек выходит с работы, но продолжает о ней думать по пути домой, за ужином и даже перед сном — считаете, что он заночевал в офисе. 2-3 недели такого режима и член команды не только потеряет интерес к работе — его придется вытягивать из затяжной депрессии. С другой стороны, здоровый отдых, позитивные эмоции, поддержка близких, любимое хобби — надолго отключат сотрудника от работы, а также повысят его продуктивность и мотивацию.

Как работать в выгоревшим коллективом и что нужно чтобы вернуть его в ресурс

Как я уже говорил, мне часто доводилось попадать в команду в самый разгар ее выгорания. И чтобы лучше понять, как грамотно построить стратегию кадровой ротации, я придерживался следующего алгоритма:

1. Беседа с HR-отделом (если таковой имеется у компании). Опытные HR-ры всегда в курсе проблем своих подопечных, а потому они могут практически сразу сделать замер по отделам и дать списки работников, находящихся на грани выгорания. Конечно, многое зависит от размера компании — дать характеристики участникам стартапа намного легче, чем промониторить служащих корпорации, но все равно это тот шаг, с которого всегда стоит начинать.
2. Личные беседы. Получив данные от HR-ов, я беседую с каждым человеком из списка “выгорающих” — это дает мне четкое понимание индивидуальных проблем каждого сотрудника, а также раскрывает общую управленческую ситуацию в компании. После этого я уже могу составлять план оптимизации менеджмента фирмы.
3. Коллективные опросы. Методик выявления “перегоревших” подчиненных существует предостаточное количество. Расскажу про “Замер температуры”. Его суть в том, чтобы собрать всех работников компании и спросить у них, как они оценивают свое внутреннее состояние (по отношению к текущей нагрузке) по 5-бальной шкале. Это упражнение делается за несколько секунд — коллектив должен показать свою работу на пальцах правой руки. Если кто-то показал 2 пальца — я помечаю этого человек и сразу начинаю его “обрабатывать”. Скорее всего он уже в состоянии выгорания и, если он действительно ценный кадр, ему нужно помочь и попытаться удержать.

В итоге, у меня на руках оказывается список выгоревших или близких к выгоранию сотрудников. И вот, какие рекомендации я даю им для улучшения их эмоционального состояния.

Следите за факторами стресса (и избавляйтесь от них)

Чем больше факторов стресса, с которыми вы сталкиваетесь ежедневно, тем выше риск выгорания. С биологической точки зрения мы вообще не должны находиться в режима повышенного стресса и мнение о том, что единственный способ быть продуктивным, это находится в постоянном движении — грубое заблуждение. 

В итоге сотрудники тратят большую часть времени на различные конференции и ответы на сообщения, вместо того, чтобы заниматься действительно полезной работой, сдвигающей проекты с мертвой точки.

Если я вижу, что вверенный мне штат начинает заниматься “дурной” работой, я рекомендую всем остановиться и подумать, чем вызвано такое абстрагирование от реальных целей. Это может быть из-за:

• Нестыковок в рабочем расписании.
• Загруженных будней и отсутствии достаточного отдыха.
• Неадекватных сроков на выполнение проектов.
• “Техностресса” — работы с новым программным обеспечением, инструментами или процессами.
• Изменением стратегии выполнения проектов, их расширением.
• Отсутствия общего языка с начальством, коллегами или клиентами.

Конечно, любой из приведенных пунктов может быть просто частью работы, но в избытке — это превращается в прямой источник выгорания. К примеру, если сотрудник столкнулся с нереальными сроками — он должен подойти к своему менеджеру и без страхи или стеснения объяснить, что для выполнения поручения ему нужно больше времени. 

Я всегда был и буду сторонником прозрачных отношений между руководством и подчиненными и считаю, что замалчивая подобные проблемы, сотрудник не только повышает градус собственного стресса, но и заочно хоронит вверенный проект. 

Если виной не плохой менеджмент, а несобранность самого работника, я рекомендую использовать различные приложения для отслеживания времени (например, RescueTime) — это позволит не отвлекаться на социальные сети, новости, почту и другие раздражители, сбивающие фокус с работы. В таком темпе, даже двух часов сконцентрированной работы бывает достаточно для того, чтобы добиться ощутимого прогресса и снова обрести контроль над ситуацией.

Определите куда на самом деле вы тратите свое время

Постоянная нехватка времени — еще одна существенная причина выгорания. Помимо ненужных “летучек”, звонков и переписок, самообладание ваших подчиненных могут окончательно добить нереальные сроки и/или слабый тайм-менеджмент.

Чтобы снова начать контролировать свое время, я рекомендую проводить временной аудит. Это простое трехэтапное упражнение поможет понять, куда “утекают” все усилия, а также определить ваши реальные намерения и способы их реализации. Для этого потребуется:

• Записать свои цели. На этом этапе лписываются результаты, которых нужно добиться за день. К примеру: потратить не менее 3-4 часов на выполнение проекта, “закрыть” 2-3 мелких поручения, провести 1-2 сделки с “холодными” клиентами и т.д.
• Изучить свой типичный рабочий день и выявить, куда на самом деле уходит весь ресурс. Для этого можно составить рукописный список или воспользоваться соответствующим приложением. Главное — ни в коем случае не врать самому себе. К примеру, “упустив” пункт о 30-60 минутах в соцсетях, работник так и оставит это частью своего рабочего дня, а значит не до конца поймет, что не так с вашей продуктивностью. 
• Составить план действий. Избавьтесь от привычек, которые не приносят ни вашей работе, ни вам, как личности, никакой пользы (или хотя бы сократите их влияние на ваш график). Замените освободившееся время пунктами из списка своих целей. Выделите для каждой задачи определенное время (например, работа над важными проектами — от 2 до 4 часов в день). И не забывайте про перерывы. Бесперебойная работа — тоже одна из причин выгорания. 

Пересматривайте свои приоритеты

Говорить “Да!” каждой возможности, можно только, если на вашем счету десятки миллионов долларов и вы можете позволить себе отдых до конца своих дней. Корпоративная среда — это другая история. Здесь должны быть жесткие приоритеты, в противном случае подчиненный не будет знать, за что ему хвататься — он начнет нервничать, переживать и в конце концов перегорит. 

Формируя приоритетные задачи, следите за тем, чтобы они оставались:

• Реалистичными. Рассудите, сможете ли вы или ваша команда справиться с поставленной задачей? Может есть смысл ослабить хватку или обратиться к более компетентным кадрам на аутсорсе?
• Актуальными. Будет ли этот приоритет так необходим в вашем рабочем графике через 1-2 месяца? Краткосрочные цели лучше отводить на второй план.
• Связанными с более крупными задачами. Текущий приоритет должен развивать ваши более крупные проекты — это продвинет вашу карьеру и экспертизу, а также усилит мотивацию работать дальше.

Если уже и приоритетные задачи начинают давить на подчиненных, я советую определить свою главную задачу и сосредоточится только на ее решении.  

Структурируйте свой рабочий день

Для этого я предлагаю создавать подробный ежедневный график, в котором будут отражаться не только рабочие моменты, но и такие эпизоды, как посещение спортзала, вечерний отдых и т.д. Это поможет избежать туманности в приоритетах, нехватки времени, бесполезных занятий или чрезмерно загруженного дня. Кроме того, так вы сможете оценить и скорректировать баланс между работой и отдыхом. Обычно я советую применять этот график следующим образом:

• Каждый день вносить в него работу над самой приоритетной задачей. Ваше подсознание прекрасно понимает, какие задачи для вас важнее всего, и если вы уделите им хотя бы пару часов, риск эмоционального срыва или выгорания резко упадет.
• Используйте приложения контроля времени, вроде Pomodoro Timer. Этот инструмент поможет оптимизировать баланс между работой и отдыхом коллектива. Таймер работает по заранее определенным периодам. К примеру, вы можете выставить рабочие отрезки по 25 минут, между которыми будут 5-минутные перерывы. Таким образом, вы всегда сможете отвлечься от работы и дольше удерживать свой мозг в рабочем состоянии.
• Выберете время для общения с коллегами. Вдохновение любит тишину, но если вам постоянно написывают сотрудники или подчиненные — вы либо затянете с собственными целями, либо выполните их спустя рукава. Найдите для себя самое оптимальное время для общения в чатах или по email и предупредите об этом команду.

Не думайте о работе во время отдыха

Борьба с выгоранием не заканчивается выходом из офиса. Многие люди продолжают прокручивать в голове рабочие сюжеты, даже когда играют со своими детьми или смотрят любимый сериал. Такой сценарий хуже всего влияет на психику, ведь по сути вы находитесь на работе круглыми сутками. 

Здесь я рекомендую своим подопечным проводить ритуал “отключения”. Он очень простой и состоит всего из четырех шагов:

• Выйдя с работы, избегайте контакта с компьютерными экранами или мобильными дисплеями — на них вы насмотрелись в офисе. Лучше прочтите книгу, прогуляйтесь, сходите в спортзал и т.д. 
• Постарайтесь хотя бы полчаса провести в одиночестве. Это поможет прийти в себя после давления социальной рабочей среды. Летом вы можете сходить в парк, а зимой выбрать для себя уютное и тихое кафе. Медитативные техники, о которых я рассказывал в материале о стрессе тоже будут отличным подспорьем вашему душевному спокойствию.
• Хобби — лучший убийца стресса. Отвлекаясь на свои “мастерские” навыки, вы быстрее разгрузите свой мозг от “офисной пелены” и заодно получите позитив от любимого ремесла. 
• Включайте в свой дневной график ритуал “отключения”. Так вы быстрее к нему привыкните и точно про него не забудете.

Источником стресса может быть не только работа — ваша семья, друзья, соседи, плохие новости, городская суета — все это легко расшатывает психику, особенно, если подобные раздражители имеют комплексное воздействие. 

В таких случаях я рекомендую подчиненному взять тайм-аут и уехать на дачу, в отель, базу отдыха или другое спокойное место на все выходные. При этом, делать желательно то, что раньше не позволял привычный график: прочитать хорошую книгу, провести целый день на природе, проваляться все выходные в постели… Главное — максимально восстановиться и вернуться в ресурс.

Сосредоточьтесь на процессе  

Чем больше работы вы делаете — тем больше вы устаете. Чем больше вы устаете — тем быстрее выгораете… но все равно стремитесь выполнить прежний стандарт своей работы. 

Чтобы разорвать этот замкнутый круг, попробуйте поменять образ мышления и сконцентрируйтесь не на конечной цели, а на самом процессе работы над проектом. 

Также я часто советую разбивать одну большую цель на несколько маленьких. Благодаря этому работник:

• Перестает нервничать из-за (как ему кажется) непосильной и объемной задачи.
• Чувствует себя более продуктивным, ведь в день он может закрыть от 5 до 20 целей.
• Концентрируется на прогрессе проекта, а значит меньше забивает голову сроками, возможными неудача и прочими деструктивными мыслями. 

Фиксируйте приступы эмоционального выгорания

Самое сложное в предотвращении эмоционального выгорания — это своевременное определение симптомов этого состояния. Поэтому команде важно самостоятельно развивать самоосознанность и внимательно наблюдать за любыми подозрительными изменениями своего эмоционального фона. 

Для этого я всегда советую составлять еженедельные, ежемесячные и даже ежегодные отчеты своей продуктивности, мотивированности и общего психологического настроя, в которых фиксируются любые сбои или изменения в настроении, а также причины, которыми они были вызваны.

Такой подход будет особенно полезен для людей, которым уже приходилось “перегореть” на работе или которые находились в близком к этому состоянии. 

Найдите время для релакса

Выход из эмоционального выгорания начинается, когда вы ставите во главу угла себя и свое здоровье, а не монотонную работу или токсичные отношения. Конечно, лучшее средство для восстановления — это длительный отдых, однако, существуют приемы, которые вы можете применять в течение всей рабочей недели:

• Используйте техники целенаправленного дыхания. Это поможет вам успокоиться и задействует вашу парасимпатическую нервную систему, что уменьшит или вовсе нивелирует стресс.
• Делайте короткие, но частые перерывы в работе. Желательно чтобы это были 5-минутные передышки на каждые 20 минут рабочего времени. Этот метод поможет вам подзарядиться и защитить себя от физического и эмоционального истощения.

Больше общайтесь с единомышленниками

Хотя чаще всего принято искать поддержки у семьи и друзей, никто не даст вам такого заряда бодрости, как люди, прошедшие через то, с чем вы боретесь в данный момент. 

Более опытные коллеги, духовные наставники или профессиональные HR-ры — все они намного лучше поймут сложность вашей проблемы и, главное, смогут дать реально работающий совет или наставление.

К примеру, за свою практику, я сумел “поставить на ноги” более сотни ценных работников, уже находящихся на грани выгорания. Причины у каждого были разные — это и некомпетентные менеджеры, и неправильное распределение нагрузки, и проблемы в семье, а также индивидуальные комплексы и фобии. И чаще всего мне помогал один простой, но очень эффективный метод — беседа “one-on-one”. С его помощью мне не только удавалось вовремя установить потенциально “выгоревшего” члена команды, но и оперативно предотвратить его дальнейшее эмоциональное разложение.   

Заключение

Приведенный списоком техник далеко не исчерпывающий — существует огромное множество способов поднять команду “с колен”. Более того, эти методы отлично работают, как при наличии выгорания, так и для профилактики этого состояния. 

В завершении хочу сказать, что эмоциональное выгорание — это сложная проблема, которая не всегда решается в считанные дни. Но грамотный и, главное, индивидуальный подход может победить даже самый безнадежный случай, сделав профессиональную апатию лишь временным осложнением, а не пожизненным диагнозом.

ТОП-20 книг-помощников при выгорании

Если вы чувствуете, что работа вас больше не мотивирует, дни стали серыми и однообразными, а по утрам вы не понимаете, зачем вообще вставать с постели — скорее всего ваша нервная система дает сбой и вы начинаете постепенно выгорать. Чтобы облегчить и ускорить свою поправку, настоятельно рекомендую ознакомиться со следующей литературой:

• «РеСтарт» — Ирина Хакамада.
• «Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь» — Брайан Трейси.
• «Будь лучшей версией себя» — Дэн Вальдшмидт.
• «Действуй! 10 заповедей успеха» — Ицхак Пинтосевич.
•  «А я тебя «нет». Как не бояться отказов и идти напролом к своей цели» — Джиа Джианг.
• «Победи прокрастинацию!» — Петр Людвиг.
• «Ты можешь больше, чем ты думаешь» — Томас Армстронг.
• «Самосаботаж» — Карен Берг.
• «Как мечтать, чтобы сбывалось» — Ольга Лукинская.
• «Одна привычка в неделю» — Бретт Блюменталь.
• «Увлеченность работой: как научиться любить свою работу и получать от нее удовольствие» — Вильмар Шауфели, Питернель Дийкстра, Татьяна Иванова.
• «Конфликты на работе. Искусство преодоления разногласий» — Кеннет Клок, Джоан Голдсмит.
• «Три признака унылой работу» — Патрик Ленсиони
• «Не работайте с м..даками. И что делать, если они вокруг вас» — Роберт Саттон.
• «Меньше, но лучше: работать нужно не 12 часов, а головой» — Мартин Бьяуго, Джордан Милн.
• «Синдром выгорания» — Мартин Грабе. 
• «Ментальные ловушки на работе» — Марк Гоулстон.
• «Радости и печали работы» — Ален де Боттон.
• «С места в карьеру» — Наталия Кривицкая.
• «Как полюбить работу, которую вы ненавидите» — Джейн Баучер.

🎁 Ценный Бонус за прочтение этой статьи

Поздравляем вас дорогой читатель! Вы дочитали до конца эту статью и очень надеемся, что взяли максимальную пользу 🤗. Но это не все…

Мы приготовили еще ценный подарок — 8 эксклюзивных материалов в PDF. Забрать их можно нажав на кнопку ниже ⬇