Считаете, что у вас низкая самооценка? Увы и ах, я вас разочарую – все мы склонны думать, что обладаем талантами «выше среднего». Даже если вы искренне уверены, что ваша самооценка ниже плинтуса, вы все равно можете легко попасть под влияние эффекта «озера Вобегон». Что это и чем нам грозит переоценка своих сил и возможностей?

Эффект озера Вобегон

Это склонность людей переоценивать себя, свои способности и достижения. Считать себя лучше других, оценивать выше среднего. А при чем здесь озеро? 

В прошлом веке писатель Гаррисон Кейлор создал фантастический город «Озеро Вобегон», где все женщины сильные, мужчины красивые, а дети обладают способностями и талантами выше среднего. Это и дало название эффекту, который заключается в переоценке своих положительных способностей и игнорировании отрицательных.

Эффект очень распространенный, закономерный и… опасный. Особенно сейчас, в эпоху раздутого Эго и повального нарциссизма. Ученые изучают его уже несколько десятилетий и результаты исследований заставляют задуматься. Вот некоторые из них:

  • В 1965 году психологи опросили 50 водителей, которые были госпитализированы после аварии. 34 из них были виновны в ДТП. Опрос показал, что большинство водителей считают себя чуть ли не Шумахерами и оценивают свои навыки вождения выше среднего. Даже те, кто виноват в аварии!
  • В 1976 году Совет колледжей опросил более миллиона студентов, сдавших академический тест, и выяснилось, что 70% учащихся были уверены, что получат оценку выше среднего. А это статистически невозможно!
  • В 1977 году опросили профессоров одного из американских университетов и обнаружили, что 94% опрошенных оценивают свои навыки на 25% выше, чем таланты и достижения коллег.
  • 94% учителей считают, что они выполняют свою работу «лучше среднего» педагога. 40% инженеров и врачей относят себя к 5% лучших из лучших. 

Почему мы считаем себя выше среднего?

С детства нам твердят о нашей уникальности, хвалят за способности, а не за реальные достижения. Все это становится хорошей почвой для искаженного представления о достоинствах личности, наших положительных и отрицательных качествах. 

Конечно, что по мере взросления мы становимся более критичными к себе, осознаем свои ограничения и недостатки. Но так бывает не всегда и не у всех. Часто в сознании людей укореняется предубеждение о своем превосходстве. 

Хорошо думать о себе – это так по человечески. И эффект «выше среднего» может возникнуть как самозащита – ведь иначе вам придется признать, что вы плохи в определенных вещах, не дотягиваете до середнячка. 

Вообще, люди обладают избирательной памятью, особенно когда речь заходит об их собственных способностях и достоинствах. Положительная информация запоминается легче, чем отрицательная (негатив как раз чаще подавляется и стирается из памяти). Получается, что наш мозг сам фильтрует информацию и влияет на самооценку.

Чем опасен эффект сверхуверенности

Ущерб от того, что вы считаете себя выше среднего, намного больше, чем та выгода, которую дает этот эффект.

Расскажу одну притчу. Однажды воробей увидел, как орёл схватил ягнёнка из стада овец и унёс высоко в горы. Воробей подумал-подумал, и решил, что он тоже птица, и у него тоже есть крылья и когти. Так чем он хуже орла? Полетел вниз, сел на спину барана, но ничего не мог сделать, а только запутался в его шерсти. Вот чем может закончиться переоценка своих возможностей.

Да, переоценка своих сил, самонадеянность и сверхуверенность – это двигатели человеческой цивилизации. Благодаря этим качествам брали города, создавали мега-корпорации. Люди строили головокружительные карьеры, находили решение нерешаемых задач. Здоровая самооценка и уверенность в себе – это всегда плюс. 

Но у эффекта «выше среднего» есть и обратная сторона. 

  • Люди могут искренне думать, что их идеи — единственно верные. А это ограничивает мышление, делает его негибким (чем это грозит, подробно описал в статье «Эффект Лачинса или почему прошлый опыт делает нас не эффективными» – обязательно прочитайте).
  • Руководители, страдающие от эффекта «выше среднего», как правило, жёсткие, эгоцентричные, нетерпимые к людям. Им наплевать на другое, отличное от их собственного мнения. Они напрочь отключают самоанализ и в результате часто принимают неверные решения.
  • С точки зрения социальной структуры, эффект «озера Вобегон» тоже имеет недостатки. Никому не нравятся выскочки, всезнайки и нарциссы. В команде тем, кто считает себя выше остальных, явно не рады. От этого страдает рабочая атмосфера, коммуникация и как следствие – падает продуктивность. Поэтому современным руководителям нужно обращать пристальное внимание на такого рода токсичных сотрудников (о том, как с ними работать, рассказывал здесь «Токсичные сотрудники: как выявлять и работать с этой категорией подчиненных»).

И вместо выводов

Всегда помните, что наши суждения о собственных навыках и талантах весьма и весьма субъективны. Не нужно слепо верить в успех, полагаясь только на свои сверхспособности. Включайте критическое мышление и всегда рассчитывайте вероятность негативного исхода событий, строя амбициозные планы.