На первый взгляд, харизма — совокупность врожденных качеств, которые есть у некоторых людей. Возможность обладать ею привлекательна для лидеров, которые хотят объединять свои команды и вести их за собой, но непонятно, как именно ее можно получить. 

О том, что конкретно подразумевают под харизмой, способах её развития и почему излишняя харизма может быть опасна читайте в этом материале. 

Что такое харизма лидера и как она проявляется

Харизма лидера — умение воздействовать на людей, воодушевлять их и «заражать» своими идеями. Харизма проявляется в поведении человека, вербальном и невербальном, умении передавать свою энергию другим людям. 

Она помогает лидерам объединять вокруг себя людей и направлять команды на достижение общей цели. Ощущение большого запаса сил и внутренней сдержанной силы, которая передается другим, позволяет настроить всех на успех.

Дополнительные понятия харизмы дают некоторые бывшие руководители и бизнес-тренеры. Например, Леонид Кроль считает, что харизма — это «постоянный контакт с самим собой, включающий в себя и подлинный контакт с другими».  

Харизма — это врожденное или приобретенное

Согласно общепринятым стереотипам, харизма — врожденное качество, которое свойственно лишь некоторым людям, счастливчикам по жизни. Но если приглядеться поближе и разобрать черты, говорящие о ней, мы увидим, что харизму можно развить. 

Бывший руководитель и бизнес-тренер с более чем 45-летним опытом Кевин Мюррей предлагает концепт развиваемой харизмы, завязанный на развитии определенных навыков и черт.  Но о его идеях мы подробнее поговорим в главе про развитие харизмы.

Польза харизмы для лидера

Харизма полезна как лидеру, так и его команде. Она объединяет сотрудников и их предводителя. Заряжая работников своей энергией, лидеры помогают им достигать нужных результатов.

Когда люди «горят делом» так же, как и руководитель, делая его по собственной инициативе, у них повышается продуктивность, а компания получает больше прибыли без роста дополнительных расходов. 

Харизматичные лидеры умеют удерживать сотрудников в состоянии повышенной яркости и воодушевленности. Излучая силу и собственную индивидуальность, руководители живут собственным делом и позволяют членам команды почувствовать вовлеченность в процесс. Подробнее о том, как лидеру команды раскрывать таланты сотрудников читайте в статье «Не мотивировать, а вдохновлять»

Какие черты говорят о харизме

Как правило, харизматики привлекают людей следующими личными качествами:

  • уверенность в себе — вытекает из знания собственного дела и профессионализма, адекватной самооценки. Уверенный лидер способен хорошо играть свою роль в команде;
  • целеустремленность — понимание того, в какую сторону движется лидер и его команда, а также постановка целей и умение их достигать помогают показывать коллективу четкое видение конечного результата и настраивать его на успех. О том, как постоянно оставаться «на волне» активности, читайте в материале «Как постоянно находиться в ресурсе и поднять уровень своей команды»;
  • убедительность — лидерам важно грамотно выстраивать общение, чтобы доносить свои идеи до сотрудников и поощрять дискуссии, способные стимулировать развитие инноваций;
  • честность и принципиальность — люди, говорящие то, на что других не хватает мужества, иногда могут показаться грубыми. Но их прямота и способность честно высказать свое мнение, вызывают уважение, ощущение внутренней силы, которая является одной из составляющих харизмы;
  • умение делать смелые прогнозы — харизматичные люди способны воодушевлять людей своими прогнозами и передавать им энергию на достижение нужного результата;
  • бесстрашие — страх при решении сложных задач свойственен многим, но умение браться за них, переступая через собственные переживания, позволяет укрепить авторитет;
  • язык тела — невербальные факторы, передающие уверенность в себе и бесстрашие, дополняют словесное общение и ауру харизмы, возникающую вокруг человека;
  • вкус — умение хорошо выглядеть и одеваться являются частью уникального образа, свойственному каждому харизматичному человеку. У всех есть своя собственная харизма, но ее нужно найти и развить.

Кстати говоря, при смелом прогнозировании не менее важно и умение находить баланс между многообещающими и реалистичными сценариями, которые «заведут» сотрудников, но при этом будут выглядеть достижимыми.

Также рекомендую познакомиться со статьей «Как руководителю отличать критику от токсичных комментариев», ведь когда ты открыт новому, у всех на виду и постоянно принимаешь решения, важно четко осознавать, что скрывается за обратной связью. 

Дополнительные качества, необходимые лидеру

Американский кардиолог и автор Дипак Чопра к харизме предлагает 7 качеств, которые дополнят лидеров:

  1. Ответственность — лидер должен уметь брать на себя решения и отвечать за успехи и неудачи всей команды.
  2. Умение слушать — так можно будет делать правильные выводы в отношении своих сотрудников.
  3. Эмпатия — сформировав эмоциональную связь, вы сможете лучше выстраивать отношения с подчиненными.
  4. Доверие — многие сотрудники благодарят, когда им дают возможность самостоятельно принимать решения и полагаются на них. 
  5. Осведомленность — владение информацией позволит лучше контролировать ситуацию.
  6. Умение действовать — от лидеров постоянно требуется принимать решения.
  7. Правильный настрой — здоровый оптимизм поможет лучше достигать целей и не опускать руки при трудностях.

Если у вас не хватает одного или нескольких качеств из разделов выше — не расстраивайтесь, это можно исправить. Фокусируясь на развитии одной черты, вы со временем сможете выработать необходимые из них. 

Как развивать харизму

Для развития харизмы применяйте следующие рекомендации.

Определитесь с основным типом своей харизмы. Она может быть нескольких видов:

  • «бесстрашная», вызывающая доверие и привлекающая своей честностью и принципиальностью; 
  • «доброжелательная», придающая подчиненным чувство, что они особенные, таким образом повышая их мотивацию;
  • «увлеченная», когда вы буквально «горите» собственным делом и сотрудники следуют за вами;
  • «авторитетная», позволяющая вам вести работников за собой чисто с помощью своего авторитета и уважения.

Определитесь, какие личные черты вам нужно развить в соответствии со своим типом харизмы. Например, если вам нужно научиться показывать сотрудникам их уникальность и «заражать» энергией, сосредоточьтесь на развитии убедительности и целеустремленности. 

Начните развивать личностные качества, свойственные харизматичным лидерам. Например:

  • чтобы повысить уверенность в себе, улучшайте навык публичных выступлений;
  • для развития бесстрашия учитесь справляться с собственным волнением постарайтесь развить хладнокровие, оставайтесь спокойными в стрессовых ситуациях;
  • для приобретения бесстрашного языка тела попробуйте научиться контролировать уровень стресса и сердцебиения;
  • чтобы стать убедительнее, учитесь понимать подчиненных и производить положительное первое впечатление;
  • чтобы стать целеустремленным, обучайтесь ставить цели и прокачивайте стратегическое мышление, создавая общую картину.

Кроме этого подхода, есть и другие, созданные разными авторами и бизнес-тренерами. Главный объединяющий фактор — все методы рассматривают харизму как совокупность качеств, которые можно развить. 

Развитие харизмы по системе Кевина Мюррея

Также можно воспользоваться методикой, предложенной бывшим американским предпринимателем Кевином Мюрреем. Он относит к составляющим харизмы аутентичность (принципиальность), доброжелательность, целеустремленность, убедительность и «силу личности» — способность проявлять лидерское мышление, оставаясь энергичным, позитивным и настойчивым.  

Чтобы определить тип своей харизмы по его системе, попробуйте пройти опросник. Воспользоваться экспресс-тестом можно прямо сейчас с помощью представленных изображений:


    Личный опросник

После этого отметьте свои результаты на диаграмме красным цветом — наименьшие значения с 0 баллов запишите в центре, а наибольшие поставьте к краю диаграммы. 

Так вы сможете определить, какие качества у вас развиты лучше, а на развитии каких стоит сконцентрироваться. Оптимальным вариантом считается, когда по каждому качеству набрано не менее 7 баллов. 

Диаграмма харизматичного лидера

Почитать подробнее о системе развития харизмы от автора можно в его книге «Харизма лидера. Как мотивировать на успех свою команду».

Темная сторона харизмы

Хотя харизма — качество, нужное в работе каждому руководителю, у этой черты есть и отрицательные эффекты. Если лидеры позволят им развиться, это может привести к серьезному кризису в организации, потере эффективности и снижению прибыли.

Дэн Чампа, бывший генеральный директор и советник топ-менеджеров, предлагает концепцию «темной харизмы», которая развивается в 5 этапов:

  1. Закрытие лидера — сначала сотрудники замечают изменения в поведении лидера: он становится более высокомерным, начинает смотреть на подчиненных сверху  вниз и не терпит задаваемых ему вопросов.
  2. Самоцензура — ощущая, что их мнение больше не учитывается, работники перестают задавать вопросы, чтобы не выглядеть дураками. Круг мнений сужается только до тех, кто поддакивает лидеру, образуя так называемую «теплую ванну».
  3. Негативный цикл — по мере роста комплиментов растет самооценка лидера, появляется излишняя уверенность в себе. Между главой и остальным персоналом возникает четкая «стена», факты, говорящие о его неправоте, игнорируются. 
  4. Спад активности — начиная с этого этапа, сотрудники становятся пассивными, ощущая, что от них ничего не зависит. Собрания из места поиска возможных решений становятся местами, где руководитель дает указания остальным, как поступать в том или ином случае, при этом часто получая неудовлетворительные результаты. Дополнительно увеличивается текучка кадров из-за работников, которые становятся недовольны сложившимся положением. 
  5. Автоматизм — люди все еще следуют за лидером, но их энтузиазм падает до минимального, поскольку они не ощущают себя реальными участникам событий. В результате, падает производительность труда, пропадает дух творчества команды. 

Как итог этого круга, лидер перестает ощущать поддержку от подчиненных, а они — его вовлеченность в процесс и эмпатию. Чтобы не допустить развития такой ситуации, нужно постоянно поддерживать отношения с подчиненными, поощряя дискуссии со свободным обменом мнениями. 

Лидеру важно саморефлексировать, не забывать, как его видят со стороны и учиться воспринимать себя глазами сотрудников. Научившись слушать других людей, руководитель сможет постоянно контролировать ситуацию и не допускать ее сползания «на самотек».

Харизма, основанная на коллективном успехе, поможет руководителю и организации быть эффективными, сохраняя стабильность и процветание компании даже в трудные для них времена. 

Развивая нужные качества и укрощая «темную сторону» харизмы, можно достичь серьезных результатов в своей работе, заслужить уважение подчиненных и привести компанию к успеху.